Интересный случай с интернет-магазином Rozetka

Интересный случай с интернет-магазином Rozetka

Сразу хочу оговориться, что в 100%-ой достоверности приведённой ниже информации я быть уверен, не могу, так как данный инцидент произошёл не со мной лично, тем не менее, это вполне реальный случай, который может повториться с любым человеком.

Сегодня я уделил немного времени одному из проектов по заработку на кликах и среди огромного количество различных дневников, заметок и прочего хлама я нашёл довольно интересный пост, в котором рассказывалось о том, как один из популярнейших интернет-магазинов обманывает своих клиентов.

Некий пользователь под логином Merchant рассказал в своём дневнике о необычном случае, который произошёл с ним буквально неделю назад.

По его словам, 7 дней назад он купил в интернет-магазине Rozetka.ua далеко не самую дешёвую модель видеорегистратора, которая сразу после подключения к автомобилю начала крайне ужасно работать. Видеорегистратор самопроизвольно выключался без видимых на то причин и очень часто зависал.

Само собой любому здравомыслящему человеку такая ситуация вряд ли понравится, поэтому вооружившись всем необходимым он естественно понёс его туда где покупал.
Как это обычно бывает, продавцы, и консультанты сразу же начали выдумывать всевозможные уловки для того, что бы ни принимать товар обратно.

видеорегистраторНе вдаваясь в подробности, на этот раз они заявили, что данный товар прошёл сертификацию и для дальнейшего разбирательства его предстоит отвезти в сервисный центр. Наш главный герой решил не откладывать сие мероприятие в долгий ящик и сразу же отвёз его по месту назначения. Товар приняли то ли в ремонт то ли на экспертизу, но как оказалось, ждать долго не пришлось и уже буквально через 10 минут ему перезвонили из сервисного центра и оповестили о том, что данный видеорегистратор ранее уже у них ремонтировался и теперь гарантийному ремонту не подлежит.

Вернувшись за своей «новой» игрушкой, в мастерской показали, где она была спаяна ранее и после увиденного все сомнения сразу развеялись – ему действительно подсунули б\у-шную вещь.

В своём дневнике Merchant рассказал что этого так не оставит и дальше будет разбираться со своим обидчиком через управление по защите прав потребителей. Надеюсь, для него эта история закончится благополучно, ведь в наше время, увы, возможно всё – тем более в этой стране.

И кстати, в самом конце своей небольшой заметки он делает небольшую «отсебятину», в которой он высказывает своё мнение относительно интернет-магазина с которым наверняка он больше никогда не будет иметь ничего общего и я позволил себе частично его прокомментировать.

Вывод: Rozetka.ua – это полный отстой! Магазин выдает ширпотреб после ремонта за новый товар!

После написания этой заметки я отправил ему личное сообщение по внутренней почте проекта со ссылкой на эту заметку и возможно по окончанию всех разбирательств, он расскажет нам, чем же всё закончилось.

Комментарии
Ольга
02.04.2015 в 01:32
Та же история и у меня. Купила в Розетке SSD-диск. оказалось нерабочий. После мытарств по сервисам выдали заключение что пломба сорвана. Пломба - это бумажка ссади винтика. На работу устройства она не влияет никак. И то что она продавлена выяснилось уже после круга по сервисам. Так что где ее продавили и с какой целью неизвестно, т.к. я дома SSD-диски не ремонтирую, как вы понимаете. Они вообще не подлежат ремонту, а только замене. Но магазин Розетка дурит покупателей, впаривая поломанные устройства. Делайте выводы.
анна
18.11.2014 в 22:25
я не удивляюсь тому о чем тут пишут пользователи заказывала в розетке программу на пк диск был бракованным в итоге ни диска ни денег я не стала больше у них ничего брать заказывала потом только в мобилаке
Егор
01.07.2014 в 20:34
По поводу этого со мной произошло следующее: Я 15 лет работаю программистом в банке"*****".Месяц назад заказал на розетке HDD 500 segtta- получил. Через пол часа после получения подключил-слышны характерные щелчки,тут же от звонился менеджерам которые предложили "ето устройство"переслать назад с "сопроводиловкой",что я и сделал. Через неделю мне позвонили и сказали что на устройстве многочисленные сколы -в гарантии отказано.Но после получения посылки обратно (это я уже трижды оплатил новую почту)товар оказался (как и был)в идеале,рассматривали всем отделом под увел.стеклом. Так что при покупке на розетке не всегда рассчитывайте на гарантию ребята могут просто "отфутболить"
AndryL
18.04.2014 в 00:27
если реально любопытно, то могу немного объяснить, нюансов попадания подобного на склад множество.
И в большинстве случаев, в крупных и уважающих свое имя фирм, идет борьба с подобными проявленимя(им смысла нет, впраривать подобное. т.к все неисправное оборудование, отправляется к постащику-дилеру, или списывается, в ущерб своей выгоде).
А вот мелкие, подобным не брезгуют..
Отсюда и цена в крупных салонах.
Риски, нормальная закуп. цена оф. поставки и т.д и т.п.
И тут же рядом магазин с "серой" поставкой в 2 раза дешевле..
И как правило, гар. от магазина(договоренность с СЦ"рога" и копыта)..
Кто не рискует, то не пьет.., тьфу!.. не экономит)))
Покупатель, должен это четко понимать и делать для себя выбор.
Лично рекомендую, на подобные, "экономичные" покупки делать некую поправку. на сумму, с потерей которой Вы, можете смириться..
Оставить комментарий





Автор блога
Алексеенко Никита - автор блога
Алексеенко Никита
Возраст: 29 лет Деятельность: Блогер, программист, повар, фотограф, трейдер Интересы: Спорт, музыка, путешествия
Читать подробное досье
Обмен денег в Интернете Обмены по самому выгодному курсу с минимальной комиссией. bestchange.ru
Хостинг для сайта Надёжный и недорогой хостинг, для Вашего сайта или блога. hostland.ru
Чеки от Google AdSense Рекомендую обналичивать именно здесь. Быстро и удобно. epayservices.com
Форум трейдеров MT5 Здесь платят за каждое сообщение до 30 рублей. mt5.com
Надёжный форекс брокер Торгую и зарабатываю на InstaForex уже более 5 лет. instaforex.com
Заработок на кликах Самый лёгкий способ. Заработай свои первые деньги в интернете. seosprint.net
Яндекс.Метрика