Процесс идентификации кошелька : Яндекс Деньги

Процесс идентификации кошелька : Яндекс Деньги

Где-то с месяц назад я опубликовал небольшую заметку про идентификацию Яндекс Денег, в которой были раскрыты некоторые моменты относительно разницы между анонимным и идентифицированным пользователем. Там же, в качестве примера я привёл данные относительно стоимости услуг нотариуса, без которых завершить процесс идентификации кошелька было бы невозможно, и теперь, наконец таки дождавшись результатов, могу ими поделиться с вами.

Не смотря на то, что в системе Яндекс Деньги чёрным по белому написано о том, что весь процесс занимает от одной до нескольких недель с учётом почтовой доставки, я не переставал заходить в свой кошелёк с периодичностью раз в несколько дней.

Ещё в самом начале, при изучении инструкций я наткнулся на небольшую сноску в которой говорилось о том что просьбу подтвердить данные вы увидите только на главной странице сайта Яндекс.Денег, поэтому появление загадочного сообщения меня даже несколько заинтриговало.

И вот, в один из прекрасных дней, в очередной раз, посещая свой аккаунт, я увидел в нём что-то необычное, и даже не дочитав сообщение до конца, решил, что оно связано с идентификацией.


сообщение связанное с идентификацией

Но как оказалось потом, это было всего лишь какое-то предупреждение.
Позже мне прислали ещё одно уведомление про так называемую «безопасную Яндекс-почту».


уведомление от Яндекс

Процесс идентификации кошелька


Потом, на следующий день я получил долгожданный идентификационный «мессадж», который был расположен непосредственно под данными самого кошелька, незавершённый процесс - Идентификация.


незавершённый процесс - Идентификация

Кстати, я даже подумал что в Яндекс Деньгах так заведено – прежде чем оформить идентификацию пользователя они подсовывают ему разную информацию вроде той, что появлялась у меня накануне. В общем, сразу после того как процесс идентификации кошелька стал доступен, я принялся перебирать предложенные ссылки, одну за другой.


Проверьте свои паспортные данные

После перехода по ссылке, которая предлагала проверить свои данные, у меня появилось сообщение о подтверждении доступа.


Подтверждение доступа

Само собой после отправки SMS сообщения, у меня появилась форма для его проверки и вот как она выглядела.


форма проверки

В следующем окне мне было предложено проверить свои данные (фамилию, имя, отчество, серия,  номер паспорта и другую информацию), после чего можно было согласиться с тем, что отображено на экране, отказаться от идентификации, в случае если там расположена чужая информация или выбрать пункт «Почти правильно, но есть ошибки или опечатки» которым, увы, мне и пришлось воспользоваться.


проверить свои данные

Дело в том, что в номере моего паспорта была допущена ошибка – не хватало ещё одной цифры, поэтому через специальную форму мне пришлось отправить дополнительный запрос в службу поддержки.

И тут я снова начал думать о том, что вероятно эта ошибка была допущена специально, дабы проверить мою внимательность – и почему я такой подозрительный?

Ещё до отправки заказного письма с нотариально заверенной подписью я сделал ксерокопию документа, и судорожно достав его из тумбочки, я убедился, что мною всё было заполнено правильно.

Я решил не раздувать из этого большую проблему и просто написал в Яндекс Деньги коротенькое письмо, в котором указал на информацию, нуждающуюся в корректировке, на которое получил моментальное уведомление.


Сообщение в службу поддержки Яндекса

Полный ответ пришёл быстро, но как оказалось это был даже не ответ, а скорее информирование о том что моё письмо было передано ещё кому-то. В целом, ответ службы поддержки пользователей Яндекс Деньги на тему идентификации кошелька выглядел следующим образом.


Ответ службы поддержки Яндекс Деньги

Как видно из предоставленного выше скриншота моего почтового ящика – ничего содержательно в присланном письме не было.

Процесс идентификации кошелька до сих пор не завершён, и теперь я вынужден снова ждать, пока кто-нибудь возьмётся рассматривать мою претензию по этому вопросу, а учитывая, что на носу выходные, скорее всего это произойдёт не раньше чем в понедельник. И это в лучшем случае!

Сам процесс идентификации кошелька продемонстрировать в рамках одного поста, увы, не получилось, но судя по всему это не такая уж и сложная процедура, если по пути не возникнет каких-нибудь трудностей вроде той с которой мне довелось столкнуться. Хотя почему-то я уверен, что в конечном итоге всё будет хорошо.


[Обновлено 09.09.2013] Ну вот, как я и думал, после выходных мой запрос наконец-таки был обработан и сегодня, практически с самого утра на мой электронный адрес пришло сообщение от службы поддержки клиентов Яндекс Деньги, следующего содержания.


Служба поддержки

Ошибка исправлена. Подтвердите, пожалуйста, идентификацию в своем кошельке.

Проверив исправленную ошибку, мне пришлось ещё раз получить пароль для подтверждения паспортных данных, но на этот раз, после ввода текста из SMS-сообщения я получил вот такое уведомление.


Подтверждение отправлено

В отличие от Арсена, чьи комментарии можно увидеть под этой заметкой, мой кошелёк Яндекс Деньги был идентифицирован автоматически и как только я вошёл на свою страничку, вместо вопросительного знака рядом с номером кошелька я увидел иконку в виде человечка, что в принципе и говорит об успешном завершении идентификации.


Завершение идентификации

И если теперь кликнуть по этому «человечку» - на новой странице вы сразу же увидите огромную надпись «Вы уже идентифицированы», под которой теперь ярко выделен идентифицированный аккаунт.


Идентифицированный аккаунт

Собственно говоря, на этом всё. Процесс идентификации кошелька Яндекс Деньги полностью завершён и теперь остаётся лишь получить банковскую карту «Yandex Money» и привязать её к своему счёту.

Карта Яндекс Денег это конечная цель, ради которой в принципе я всё это и затеял. Имея на своём счету достаточное количество средств и банковскую карту MasterCard Gold под рукой, о проблемах с выводом электронных денег можно забыть раз и навсегда.

06.09.2013
Комментарии
Natalia
2016-09-15 в 00:27
Уже месяц, может даже чуть больше, жду идентификацию своего кошелька.... Ничего не меняется. Именной, и всё. Не один раз проверяла данные, всё правильно. Всё "по инструкции"... А всё равно в углу розовым- ПРОВЕРЬТЕ паспортные данные.
Борода
16.05.2016 в 14:05
Фак тебя ЯНДЕКС
Akmal
20.11.2015 в 07:25
Господа необходимо идентифицровать кошелек, но варианты индентификации предложенные яндексом не помогают, уже два раза отправлял письмо заверенное нотариусом... на кошельке примерно 200 рублей, мелочь но кошель создавался для покупок с алиэкспреессс... в связи с этим просьба - если у когото есть идентифицированный кошелек пожалуста скопируйте данные в мой, буду благодарен и отблагодарю... спс.... akmal85@bk.ru
Никита [10kilogramm]
04.08.2014 в 20:31
Тимур, и вам спасибо за добрые слова :)
Удачи!
Тимур
04.08.2014 в 20:24
Спасибо за поздравление и за прекрасную статью, удачи Вам в развитии блога и стремлении к цели)
Никита [10kilogramm]
04.08.2014 в 18:33
Тимур, ну тогда принимайте мои поздравления :)
Вот даже и не подумал бы что идентификация Яндекса может так затянуться...
Тимур
04.08.2014 в 18:07
Ура, подтвердил идентификацию)))
Никита [10kilogramm]
30.07.2014 в 14:16
Тимур, ну и история :) Вам не позавидуешь.
Будем надеяться, что хоть на этот раз всё пройдёт как надо.
Удачи!
Тимур
30.07.2014 в 12:17
Спасибо автору, теперь я буду знать где появится подтверждение идентификации))
Тимур
30.07.2014 в 12:13
Всем привет. Сам я из Приднестровья, отправил простым письмом первый раз заявление заверенное, прошел месяц- не дошло, заверил еще раз заявление и отправил ЗАКАЗНЫМ письмом, прошло уже 3 недели, но треш-код не отслеживается вообще, сотрудники почту говорят что иногда такое бывает.
Я психанул , и уже третий раз заверил у нотариуса заявление, и отправил курьером через DHL, обошлась такая отправка в 50 долларов. Через 2 дня мне позвонили с DHL и сказали что ваши документы доставлены получателю, получатель расписался.
Прошла неделя...
Я получил письмо что не могу быть идентифицирован, ибо страна наша непризнная и паспорт мой не действителен...
У меня же есть второе гражданство, я в четвертый раз заверяю заявление у нотариуса в другой стране, перевожу заверение на русский и опять иду в DHL чтобы отправить его.
Сегодня курьер должен доставить мое заявление в яндекс деньги.
И , думаю через неделю я смогу уже пользоваться Яндекс.Денюжкой, ибо на кошельке солидная сумма и карточку мастеркард от яндекса заказывал, пришла за 10 дней.
Никита [10kilogramm]
16.07.2014 в 21:12
Дмитрий, немного терпения :)
Думаю, на то есть причины...
Дмитрий
16.07.2014 в 20:05
Ужасно долго проходит идентификация. Служба поддержки ничего не может подсказать. Техническая поддержка очень неторопливая. Два обращения за день по разным вопросам. Знал бы что так все будет - ни за что бы не стал связываться
Никита [10kilogramm]
02.06.2014 в 17:58
psysh1p, ну у меня уже всё позади - идентификация выполнена!
psysh1p
02.06.2014 в 17:28
ха,автор+ прочитал твой рассказ ) забавно!
Сам жду конца этого процесса )
Единственное что сам в yamanie возил эти документ
Никита [10kilogramm]
15.03.2014 в 23:43
Кулеш Саша, нет - думаю что не долго. В выходные дни вами точно никто заниматься не будет, а вот с понедельника уже будет можно ожидать.
Кулеш Саша
15.03.2014 в 22:17
Карточку я получил. Письмо с данными, заверенные нотариусом я послал. Уже прошло 8 дней, а новостей никаких. Как думаете, мне еще долго ждать?
Никита [10kilogramm]
14.09.2013 в 20:17
Супер-Люся, благодарю за лестный отзыв - рад что кому то моя заметка оказалась полезной.
Супер-Люся
14.09.2013 в 19:04
Никита, спасибо Вам! Ваша статья мне очень помогла! Такой хороший сайт - всё так четко и понятно сразу становится! :)
Никита [10kilogramm]
13.09.2013 в 20:33
Супер-Люся, вот и хорошо. Тем более что мы с Арсеном уже идентифицировали свои кошельки.
Супер-Люся
13.09.2013 в 19:38
А я и не боюсь!!! :)
Никита [10kilogramm]
09.09.2013 в 21:43
Арсен, у меня кошелёк идентифицировался автоматически - сразу после процедуры подтверждения посредством СМС.

Аналогично - поздравляю с так называемым повышением :)
Арсен
09.09.2013 в 15:36
Тоже идентифицировался. Занимает какое-то время, но это часы, а не дни как я предположил.

Ну что же. Поздравляю нас) Не придется теперь хранить деньги на нескольких кошельках. Все прекрасно уместится и в один
Никита [10kilogramm]
09.09.2013 в 14:57
Арсен, я не удержался и всё-таки продолжил процесс идентификации кошелька и у меня он идентифицировался автоматически - т.е. ждать больше ничего не надо!
Никита [10kilogramm]
09.09.2013 в 14:47
Арсен, спасибо за комментарий - вы меня опередили :) У меня тоже пришло аналогичное сообщение, но сейчас нету времени его задокументировать - планирую завершить идентификацию ближе к вечеру.
Арсен
09.09.2013 в 14:39
Получил на почту ответ:

Здравствуйте.
Ошибка исправлена. Подтвердите, пожалуйста, идентификацию в своем кошельке.
Спасибо за запрос.
------------------------------------------
Не изменяйте, пожалуйста, тему сообщения!
------------------------------------------

С уважением,
Дарья Коршунова
Служба безопасности и финансового мониторинга

Зашел, все подтвердил, сейчас идет процесс идентификации. видимо тоже вопрос нескольких дней
Никита [10kilogramm]
08.09.2013 в 12:24
Арсен, в анкете которую я заполнил и нотариально заверил не было ошибок - их допустили непосредственно сотрудники Яндекс Денег при переносе информации на компьютер, а вот случайно это было сделано или нарочно, это уже другой вопрос.
Арсен
08.09.2013 в 02:52
А у меня есть мнение, что в данный момент глючит их система идентификации, и глючит именно при введении данных иностранных паспортов. В частности в Евросети пройти идентификацию не удалось, была возможность выбрать только российский паспорт, через денежные переводы Контакт, была какая-то аналогичная проблема, иностранный паспорт выбирался, но присутствовал пункт "код подразделения", хотя этот пункт должен был быть исключен. Вполне допускаю, что сотрудница Контакта дабы не париться, выбрала "российский паспорт" и провела платеж
Никита [10kilogramm]
08.09.2013 в 02:47
Арсен, есть мнение что это стандартная процедура - дескать проверяют внимательность. Хотя с другой стороны, если вдруг кто-то по ошибке подтвердит "чужие" данные - головной боли лишь только прибавится, как нам, так и сотрудникам Яндекс Денег.

В общем после выходных встретимся здесь снова. Поделимся результатами.
Арсен
08.09.2013 в 02:28
У меня точно такая же проблема(

Прямо все точно как в статье..идентификация, допущенные сотрудницами Контакта ошибки, странные предупреждения, отписка в службу поддержки, передача сообщения в службу безопасности..и даже случилось все в то же самое время и нахожусь сейчас в той же ожидательной стадии.

Видимо в выходные вопрос не решится все таки. Надеюсь в начале недели решат и без необходимости проходить идентификацию заново. Все таки 250 рублей еще раз выкидывать не хотелось бы.

Удачи нам
Никита [10kilogramm]
07.09.2013 в 11:08
Люся, спасибо за ваш комментарий. В этой заметке я хотел показать что непосредственно сам процесс идентификации довольно прост и не стоит его бояться :)
Супер-Люся
07.09.2013 в 11:04
Очень подробное описание возникшей проблемы, что позволяет использовать вашу информацию в познавательных целях. СПАСИБО!!!
Оставить комментарий





Автор блога
Алексеенко Никита - автор блога
Алексеенко Никита
Возраст: 29 лет Деятельность: Блогер, программист, повар, фотограф, трейдер Интересы: Спорт, музыка, путешествия
Читать подробное досье
Обмен денег в Интернете Обмены по самому выгодному курсу с минимальной комиссией. bestchange.ru
Хостинг для сайта Надёжный и недорогой хостинг, для Вашего сайта или блога. hostland.ru
Чеки от Google AdSense Рекомендую обналичивать именно здесь. Быстро и удобно. epayservices.com
Форум трейдеров MT5 Здесь платят за каждое сообщение до 30 рублей. mt5.com
Надёжный форекс брокер Торгую и зарабатываю на InstaForex уже более 5 лет. instaforex.com
Заработок на кликах Самый лёгкий способ. Заработай свои первые деньги в интернете. seosprint.net
Яндекс.Метрика