Вконтакте заикается музыка и песни

После появления новой версии «Вконтакте» многие пользователи, начали жаловаться на то, что во время прослушивания песен теперь у них заикается музыка, а лично я столкнулся с этой проблемой впервые, ещё на стадии тестирования обновлённого «Вк».

Свой первый вопрос по этому поводу я задал в службе техподдержки социальной сети ещё 10 июля, но тогда по всей видимости они не знали конкретно в чём дело и просто предложили мне пользоваться другим браузером, например, «Хромом» - Google Chrome.

Здравствуйте. Недавно я перешёл на новую версию "Вконтакте", и с того самого момента у меня начала заикаться музыка при прослушивании своих аудиозаписей. Она заикается не постоянно. Во время прослушивания, в некоторых местах музыка дважды перескакивает назад (примерно по 1 секунде назад). Потом минут 5 всё звучит нормально, потом проблема повторяется снова и снова.

В старой версии таких проблем нету. Я пробовал и там и там.

Подозреваю, эта проблема с вашей стороны. Скажите, как быть?

Да, в хроме музыка действительно воспроизводится нормально, но что же делать, если я пользуюсь «Оперой» - браузер Opera? И к слову, это ещё можно было бы списать на проблемы с компьютером или проблемы с самой программой в индивидуальном случае, но, когда я проверил воспроизведение музыки на ноутбуке супруги и столкнулся с аналогичной проблемой, мне стало очевидно, что проблема не на моей стороне.

Когда заикающаяся музыка меня снова начала напрягать, я в очередной раз обратился в техподдержку социальной сети «Вконтакте» через раздел «Помощь» и ещё раз попытался объяснить ситуацию. Более того, на этот раз с помощью специальной программы для захвата потокового аудио я записал заикания музыки и прикрепил этот файл во вложениях к своему вопросу.

Здравствуйте!
Проблема в том, что в новой версии сайта постоянно заикается музыка.
Ранее я уже писал по этому поводу, но всё что мне предложили - это пользоваться другим браузером.

Ещё до смены дизайна Вконтакте, я попросил включить меня в список "тестировщиков" новой версии и уже тогда я обнаружил эту проблему. При прослушивании музыки в старой версии не было никаких проблем! Но когда я переходил на new.vk.com, музыка начинала "заикаться". При том, что всё это происходило в одном и том же браузере.

Сейчас я использую последнюю версию Оперы - 39.0.2256.48
У меня установлена Windows 10

В Google Chrome музыка воспроизводится нормально, но на мой взгляд, смена браузера далеко не решение проблемы. Сегодня я проверил воспроизведение музыки Вконтакте на ноутбуке супруги и увы, у неё музыка тоже периодически "отскакивает" назад.

Как это происходит? Во время прослушивания музыки, не зависимо от продолжительности трека и прочих моментов, песни два раза подряд отскакивают назад буквально по одной секунде. Во вложениях я прикрепил часть песни в которой это слышно (58 секунда).

При этом заикаются не все треки! Один, два, три трека могут играть нормально, но потом происходит этот сбой.

Повторюсь, используя этот же браузер, в старой версии всё воспроизводилось нормально! И данные проблемы я со 100% уверенностью могу утверждать появились только в новой версии "ВК".

Пожалуйста решите проблему.

Файл муз2.mp3

Я отправил свой вопрос и получил ответ на следующий день. В отличие от предыдущего ответа, на этот раз специалисты «Вконтакте» уже дали чётко понять, что знают о проблеме, но не в силах её решить, так как проблемы возникают именно из-за самого браузера – из-за Оперы.

Дорогой Никита!

О данной беде нам известно, но, увы, её исправление зависит не от нас.

Заикание аудиозаписей -- побочный эффект взаимодействия браузера Opera с плеером html5, на который мы переключились вместе с изменением дизайна.
А браузер просто пока не научился бесперебойно с этой технологией взаимодействовать.

Убедиться, что дело не в сайте, Вы можете на примере Яндекс.Музыки. Там проблема воспроизводится.

Пока мы можем посоветовать Вам использовать другие браузеры, скачать их можно здесь: browsehappy.com

Команда поддержки ВКонтакте

Собственно говоря, вот и всё – решение найдено, а точнее получен ответ!

Музыка в «ВК» заикается потому что новая версия сайта написана на более современном языке HTML5, который на данный момент не поддерживается браузером Opera.

Дальше я начал изучать уже имеющуюся информацию по этому вопросу на других ресурсах и даже посетил официальный форум opera.com, на котором уже имеется с десяток аналогичных претензий от других пользователей.

Увы, но на данный момент решение проблемы с заикающейся музыкой вконтакте решается только сменой браузера. Нам либо придётся отказаться от «Оперы», установить Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari или Microsoft Edge, либо нам остаётся ждать, пока разработчики не исправят этот «косяк» в новых версиях программы.

Похожие материалы:

04.09.2016

прочее

Комментарии

рустам

2018-02-19 в 09:33

здрасте в начале почему музыка заикается, сижу вк через хром интернет у меня быстрый, может проблемы с компом , помогите пожалуйста

Ив

2017-03-17 в 18:57

Да Хром тоже заикается с контактом

Michael

2016-11-07 в 08:12

Включение в режиме совместимости с Windows 7 решает проблему. Видел этот совет и на других форумах. В топку HTML5.

Никита [10kilogramm]

2016-11-03 в 15:50

Артём, в очередной раз спасибо за проявленный интерес, но последний вариант, увы, не сработал - во всяком случае у меня. Музыка все равно заикается. На данный момент актуальным решением пока остаётся только запуск браузера в режиме совместимости.

Артём

2016-11-03 в 01:26

Да, есть проблема с видео после варианта с совместимостью от 7ки.
Верните совместимость в исходное состояние(как было)
Еще вариант!
Нажать на ярлык Opera левой кнопкой мыши, затем правой, в открывшемся контекстном меню выбрать "Свойства" и в поле "Объект" после
exe"
поставить пробел и вписать эту строчку
- -user-agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/54.0.2840.59 Safari/537.36 OPR/41.0.2353.46"

Только при обновлении Opera придется создавать по-новой и прописывать уже номер актуальной сборки.

https://youtu.be/N0cYXVJfKr8

Никита [10kilogramm]

2016-11-02 в 13:16

Артём, судя по всему данный способ работает, хотя в таком ключе Флеш Плеер ведёт себя как-то безобразно. Видео сначала показывает ошибку, но потом начинает воспроизводиться.

Спасибо за предложенное решение - как вариант.
Сейчас музыка в "ВК" воспроизводится нормально - без заиканий.

Артём

2016-11-01 в 22:36

Нажать на ярлык Opera левой кнопкой мыши, затем правой, в открывшемся контекстном меню выбрать "Свойства" , затем выбрать вкладку "Совместимость" , на открывшейся вкладке(внизу) "Изменить параметры для всех пользователей", в открывшемся оконце поставить галку напротив "Запустить программу в режиме совместимости с:" и выбрать "Windows7" - применить - ок.
Но должен быть установлен Flash Player PPAPI.
https://youtu.be/YqKF6XiyOFs

Никита [10kilogramm]

2016-10-24 в 11:57

Анна, спасибо за предложенный вами вариант, но увы, музыка все равно заикается. Вероятно, действительно придётся ждать пока разработчики доведут Оперу до ума или менять браузер.

Анна

2016-10-24 в 06:18

попробуйте отключить функцию по ссылке - opera://flags/?search=Hardware-accelerated%20video%20decode
если не поможет, увы менять браузер

Никита [10kilogramm]

2016-09-30 в 13:23

Артём, аналогично. Я тоже обращался в техподдержку ВК ещё тогда, когда новый дизайн был в тестовом режиме у ограниченного количества пользователей.

В общем, судя по всему, остаётся ждать, пока проблему устранят разработчики.

Артём

2016-09-30 в 13:19

Никита [10kilogramm], Ну не знаю тогда что еще посоветовать)) И кстати... музыка не только в вк заикается,но и на сайте "яндекс музыка" , яндекс радио". И началось все это с выходом Opera 38 в которой появился 51й хромиум. На Opera 37 еще стоит 50й и там музыка не икает. И в браузере Vivaldi аналогичная ситуация - то есть с обновлением на 51й хромииум стал заикаться в "вк", "яндекс музыка", "яндекс радио". Я на новом дизайне вк с момента его тестирования(с 1го апреля) и как вышла Opera 38 появилось это заикание в новом дизайне вк. Писал об этом и в службу поддержки вк еще в начале июня(тогда и вышла 38я Opera) , и багрепорт отправлял в Opera пару раз, но вот как видим спустя почти 4 месяца проблема не решилась и не известно - собираются ли её вообще решать.

Никита [10kilogramm]

2016-09-28 в 22:17

Артём, спасибо за видео. Посмотрел его и понял, что я всё сделал правильно. На всякий случай попробовал всё сделать ещё раз. Проверил всё через "Консоль" - всё как надо, но увы, музыка все равно заикается. У меня Windows 10х64. Используется обновленная версия Opera - 40.0.2308.62. Флеш плеер последней версии.

Артём

2016-09-28 в 20:41

Никита [10kilogramm, Странно конечно, что не помогло. У меня на Windows 8.1x64 все получилось и еще у человека на Windows 10 помогло - музыка перестала заикаться. А у вас точно после этих манипуляций музыка стала через Flash Player в вк воспроизводиться? Проверьте установлен и включен ли Flash Player в Opera. Откройте страницу вк, обновите её нажмите ctrl+Shift+i и в появившемся окне нажмите вкладку Console , впишите туда AudioPlayerHTML5.isSupported() и нажмите Enter. Должна появиться ниже строчка false. В общем наглядно можете посмотреть тут https://youtu.be/hE2fT3zGryQ

Никита [10kilogramm]

2016-09-26 в 15:05

Артём, спасибо за комментарий и описание, для решения проблемы с заикающейся музыкой в "ВК", однако, лично мне этот способ не помог. Во время проигрывания музыка все равно заикается (перескакивает назад).

Артём

2016-09-26 в 10:47

Я лично нашел пока такой выход из положения:

1) Ставим расширение Violent monkey из каталога расширений Opera https://addons.opera.com/ru/extensions/details/violent-monkey/
2) Качаем скрипт в zip архиве отсюда https://gist.github.com/justdanpo/bd3e94121199e545562f13e8968cd779/archive/d97fe1878a9bc1d2228573e525d81adc94a9f192.zip
3) Заходим в Opera,переходим в расширения, там находим Violent monkey, нажимаем "настройки" и в открывшейся вкладке расширения Violentmonkey нажимаем "настройки",затем нажимаем на "импорт из zip-файла" и выбираем скаченный заранее zip-архив с нужным скриптом и устанавливаем. Затем проверяем что скрипт включен в настройках Violentmonkey во вкладке "установленные скрипты". Перезагружаем Opera и пользуемся.

Примечание!!!: Эта манипуляция заставляет в вк музыку играть через Flash-Player(только музыку,видео все так же будет играть как и было), а не через HTML5, так что заранее позаботьтесь о том,чтобы у вас был установлен Flash-Player PPAPI

Никита [10kilogramm]

2016-09-16 в 00:39

А сегодня музыка вконтакте перестала заикаться - она просто перестала воспроизводиться. На данный момент раздел музыки и вовсе не доступен, а при входе в "ВК" в левом верхнем углу появляется надпись "В данный момент раздел Аудиозаписей недоступен, попробуйте позже".

При переходе в раздел помощи, у всех пользователей появляется сообщение "Сайт работает с перебоями, пропал список аудиозаписей, не отображаются участники групп.
О проблемах известно разработчикам. Надеемся, их удастся устранить как можно скорее."

В общем, с контактом в последнее время что-то не так.

Никита [10kilogramm]

2016-09-05 в 15:42

Antonio, на вкус и цвет товарищей нет.
Кому-то нравится "Хром" и для него он номер один, а кому-то нравится "Опера" и для него этот браузер тоже лучший.

Antonio

2016-09-05 в 15:39

Давно уже не пользуюсь Оперой, Хром номер один!

Оставить комментарий